Plombier sanitaire urgent en Suisse romande — Disponible en 30 minutes
Fuite d’eau – robinet, tuyau, joint ou installation sanitaire
WC bouché ou débordant – débouchage canalisation sanitaire
Baignoire, douche ou lavabo bouché
Dégât des eaux – détection et intervention
Chauffe‑eau en panne – réparation ou remplacement
Robinetterie défectueuse – fuite, clapet, mitigeur
Siphon cassé ou problème d’étanchéité
Vanne d’arrêt bloquée ou à remplacer
Chasse d’eau défectueuse
Dépannage sanitaire complet pour toutes installations d’eau
Garantie 24 mois
Sur les pièces
Intervention 30 min
24h/24 · 7j/7
Agréé assurances
AXA, Helvetia, Zurich…
Questions fréquentes
Dégât des eaux
- 1Coupez l'eau au robinet d'arrêt général pour stopper la source.
- 2Coupez le disjoncteur électrique si l'eau atteint des prises ou des installations — risque d'électrocution.
- 3Photographiez tous les dégâts visibles avant de nettoyer : ces preuves sont indispensables pour votre assurance.
- 4Prévenez votre régie ou vos voisins si la fuite vient d'un autre appartement ou peut les affecter.
- 5Déclarez le sinistre à votre assurance ménage ou bâtiment.
N'attendez pas : l'eau stagnante abîme rapidement parquets, cloisons et plafonds. Appelez-nous immédiatement.
Intervention
Nos plombiers interviennent en moins de 30 minutes dans les grandes villes de Suisse romande (Genève, Lausanne, Fribourg, Neuchâtel, Montreux). Nous sommes disponibles 24h/24, 7j/7, y compris les jours fériés.
Urgence fuite
Fermez immédiatement le robinet d'arrêt général (souvent sous l'évier ou dans la buanderie). Coupez l'électricité si l'eau est proche d'une installation électrique. Éponges, serviettes et seaux peuvent limiter les dégâts en attendant. Ne tentez pas de réparer vous-même une canalisation sous pression.
Tarifs
Notre tarif de base comprend le déplacement et le diagnostic, dès 189 CHF en heures de jour. Des suppléments s'appliquent pour les interventions en soirée, le week-end et les jours fériés. Dans tous les cas, un devis fixe et transparent vous est remis avant tout travail — vous ne payez que ce qui est convenu, sans mauvaise surprise.
Disponibilité
Oui, sans exception. Nos équipes sont mobilisables 24h/24 et 7j/7, y compris la nuit, le samedi, le dimanche et tous les jours fériés suisses. Une urgence n'a pas d'horaire — nous non plus.
Assurance
La prise en charge d'un dégât des eaux dépend de votre contrat et de votre assureur — nous vous recommandons de les contacter directement pour connaître vos garanties. Dans tous les cas, nous établissons un rapport d'intervention complet et détaillé pour faciliter vos démarches auprès de votre assurance.
Débouchage
- 1WC : utilisez une ventouse à cuvette (tête bombée). Appuyez fermement sur le fond, puis tirez d'un coup sec. Répétez 10 à 15 fois. Ne plus actionner la chasse si le WC déborde.
- 2Lavabo / douche : retirez le siphon en dessous (mettez un seau), nettoyez-le et remettez-le en place.
Évitez les produits chimiques déboucheurs : ils endommagent les canalisations et sont dangereux à manipuler.
Geste d'urgence
- 1Coupez l'eau au robinet d'arrêt le plus proche (sous l'évier, derrière les WC, ou général).
- 2Sur un joint qui fuit : serrez légèrement l'écrou avec une clé plate — sans forcer pour ne pas casser.
- 3Sur un tuyau fissuré : enroulez du ruban téflon ou du chatterton en plusieurs couches serrées autour de la fissure.
- 4Placez un seau ou des serviettes sous la fuite pour limiter les dégâts en attendant.
Ces gestes sont temporaires. Seul un plombier peut effectuer une réparation durable et garantie.