Combien va coûter le serrurier ? C’est la première question qu’on se pose devant une porte claquée — et souvent celle à laquelle on obtient la réponse la plus floue. Pour y mettre fin, nous avons mis en ligne un simulateur de prix : en trois clics, vous voyez le déplacement, la main-d’œuvre, le matériel et le total TTC de votre intervention, avant même de nous appeler.
Dans cet article
Pourquoi un simulateur de prix ?
Dans le dépannage en serrurerie, le prix est le premier sujet d’inquiétude — et à juste titre. Les prix d’appel très bas qui triplent une fois sur place, la majoration de nuit découverte au moment de payer, le cylindre « qu’il faut absolument remplacer » : ces pratiques existent, et elles reposent toutes sur la même chose, un prix total que vous ne connaissez pas à l’avance.
Notre réponse est simple : afficher nos tarifs en détail et vous laisser calculer vous-même. Le simulateur lit les montants de notre grille tarifaire publique — il n’invente rien, il additionne. Vous arrivez au téléphone en sachant déjà dans quel ordre de prix se situe votre intervention.
Où le trouver ? Sur notre page serrurier, rubrique « Tarifs », ainsi que sur nos pages serrurier de Genève, Vaud, Valais, Fribourg et Neuchâtel et sur la page serrurier urgent.
Comment ça marche : 3 questions
- Votre situation : porte claquée (sans tour de clé), porte fermée à clé, porte blindée ou serrure haute sécurité, ou simple changement de cylindre (clé perdue, cylindre usé, déménagement).
- Le moment : en semaine de 8h à 18h, ou le soir, le week-end et les jours fériés. L’option est présélectionnée selon l’heure à laquelle vous consultez la page.
- Le cylindre : lorsqu’une porte fermée à clé doit être ouverte, un cylindre provisoire est posé. Vous choisissez son niveau — basic, standard ou sécurisé — ou vous cochez « Je ne sais pas » pour obtenir une fourchette.
Le résultat s’affiche aussitôt, poste par poste, avec le total TTC. Deux boutons vous permettent ensuite d’appeler directement ou de demander un devis : votre estimation est alors reprise dans la demande, vous n’avez rien à ressaisir.
Ce que vous payez : les 3 postes
Chaque intervention se compose de trois postes distincts. C’est la façon la plus claire de comprendre un prix de dépannage — et de comparer honnêtement deux offres.
- Le déplacement de nos équipes : 69 CHF en semaine, 129 CHF le soir, le week-end et les jours fériés.
- La main-d’œuvre, 1 heure comprise : par exemple 189 CHF pour une ouverture de porte claquée ou fermée à clé en semaine, 389 CHF pour une porte blindée ou une serrure haute sécurité. Chaque heure supplémentaire est facturée 129 CHF en semaine et 199 CHF hors horaires.
- Le matériel, au même prix à toute heure : cylindre provisoire basic 99 CHF, standard 129 CHF, sécurisé 209 CHF, cylindre de sécurité haute gamme (Kaba, Keso, EVVA, Mul-T-Lock) dès 250 CHF.
La bonne question à poser à n’importe quel serrurier : « Quel est le total, déplacement, main-d’œuvre et matériel compris ? » Un prix qui n’additionne pas ces trois postes n’est pas un prix final.
Des exemples chiffrés
Voici ce qu’affiche le simulateur pour les situations les plus courantes (prix TTC, déplacement et 1 heure de main-d’œuvre compris) :
- Porte claquée, en semaine : 69 + 189 = 258 CHF. Le soir ou le week-end : 418 CHF.
- Porte fermée à clé + cylindre provisoire standard, en semaine : 69 + 189 + 129 = 387 CHF. Le soir ou le week-end : 547 CHF.
- Porte blindée + cylindre provisoire sécurisé, en semaine : 69 + 389 + 209 = 667 CHF. Hors horaires : 827 CHF.
- Changer un cylindre standard, en semaine : 69 + 189 + 129 = 387 CHF. Hors horaires : 527 CHF.
- Poser un cylindre haute sécurité, en semaine : dès 548 CHF. Hors horaires : dès 708 CHF.
L’écart entre semaine et soirée tient à deux postes seulement : le déplacement et la main-d’œuvre. Le matériel, lui, ne change pas de prix. Quand la situation le permet — une porte de cave, un cylindre qui accroche mais fonctionne encore —, attendre le lendemain matin fait économiser toute la différence ; nous vous le disons franchement au téléphone.
Ce qui est compris dans le prix
- Le diagnostic au téléphone, avant tout déplacement.
- La première heure d’intervention, incluse dans la main-d’œuvre.
- Le rapport d’intervention pour votre assurance ou votre régie.
- Des prix TTC : aucune taxe ne vient s’ajouter au total affiché.
Ce que le simulateur ne remplace pas
Le simulateur donne une estimation fondée sur notre grille tarifaire. Il ne peut pas voir votre porte : une serrure multipoints, un cylindre de marque particulière ou une intervention qui dépasse l’heure comprise modifient le total. C’est pourquoi le prix vous est toujours confirmé au téléphone avant le déplacement.
En toute transparence : les tarifs affichés sont ceux pratiqués par nos équipes. Ils peuvent varier lorsqu’une équipe partenaire intervient dans votre secteur — dans tous les cas, le montant vous est annoncé avant que quiconque se mette en route.
Quand appeler un professionnel
Quand faire appel à un professionnel
- Vous êtes enfermé dehors : estimez le prix en trente secondes, puis appelez.
- Une porte blindée ou une serrure haute sécurité, dont le prix dépend du modèle.
- Une serrure multipoints à remplacer, chiffrée sur devis.
- Après une effraction, avec rapport pour l’assurance.
- Une clé perdue ou volée : le changement de cylindre s’impose.
Faites votre estimation sur notre page serrurier, puis appelez nos équipes ou demandez un devis gratuit : le prix vous est confirmé avant le déplacement, sans surprise une fois sur place. Pour une urgence, notre serrurier urgent intervient 24h/24 en Suisse romande. À lire aussi : porte claquée, que faire ? et quel cylindre choisir pour sa porte d’entrée.
Questions fréquentes
Combien coûte l’ouverture d’une porte claquée ?
En semaine de 8h à 18h, comptez 258 CHF TTC : 69 CHF de déplacement et 189 CHF de main-d’œuvre, 1 heure comprise, sans matériel puisqu’une porte claquée s’ouvre sans dégât. Le soir, le week-end et les jours fériés, le total est de 418 CHF.
Le prix du simulateur est-il définitif ?
C’est une estimation fondée sur notre grille tarifaire. Le prix vous est toujours confirmé au téléphone avant le déplacement : il peut changer si l’intervention dépasse l’heure comprise, si un matériel particulier est nécessaire ou si une équipe partenaire intervient dans votre secteur.
Pourquoi faut-il poser un cylindre après l’ouverture d’une porte fermée à clé ?
Lorsqu’une porte est verrouillée, l’ouverture passe en général par le cylindre, qui doit ensuite être remplacé pour que vous puissiez refermer. Un cylindre provisoire est posé : basic 99 CHF, standard 129 CHF ou sécurisé 209 CHF. Vous pourrez ensuite le remplacer par un cylindre de sécurité de votre choix.
Qu’est-ce qui change le soir et le week-end ?
Le déplacement passe de 69 à 129 CHF et la main-d’œuvre est majorée (par exemple 289 CHF au lieu de 189 CHF pour une ouverture). L’heure supplémentaire passe de 129 à 199 CHF. Le prix du matériel, lui, ne change pas.
Le diagnostic et le rapport pour l’assurance sont-ils payants ?
Non. Le diagnostic au téléphone et le rapport d’intervention pour votre assurance ou votre régie sont compris dans le prix.
Les prix sont-ils TTC ?
Oui. Tous les montants affichés par le simulateur et dans notre grille tarifaire sont des prix TTC : aucune taxe ne s’ajoute au total.
Plombiers, serruriers et électriciens actifs 24h/24 dans toute la Suisse romande. Chaque article est relu par un technicien de terrain.
